Foro de soporte técnico

Foro soporte técnico


    Disponemos de un foro para dar soporte técnico. Aquí encontrará diferentes secciones donde podrá intercambiar conocimientos con otros usuarios y realizar todas las consultas que desee.



Entorno de trabajo

    Antes de empezar con el proceso de instalación, planifique bien el entorno en el que interactúa Xen Backup. Por favor, siga las recomendaciones que le ofrecemos para un resultado satisfactorio.

    Neo recomienda la instalación de un equipo físico (no virtual) dedicado, distinto del servidor host...



Requisitos de instalación

    Para un correcto funcionamiento de Xen Backup se han de cumplir una serie de requisitos mínimos en cada uno de los siguientes elementos; el equipo que tiene instalado Xen Backup, el servidor de XenServer (host) y las máquinas virtuales que se ejecutan en el host...



Instalación de Xen Backup

    En esta sección dispone de videos demostrativos de como realizar la instalación. Para iniciar el proceso ejecute el archivo Install Xen Backup.exe y siga los pasos hasta la finalización.

La instalación se ejecuta en modo interactivo...



Primer inicio

    En este video se exponen las posibilidades que nos ofrece Xen Backup. Muestra la creación de una tarea de backup programada, las diferentes Primer inicio modalidades de copia, como apagar el servidor después de la ejecución de las tareas de backup y encenderlo para dar servicio cuando sea necesario.
También se visualiza el resultado de las copias en un calendario por colores y en una gráfica, mostrando el volumen de datos copiados.
Por último se nos describe como recuperar documentos montando una copia de seguridad como unidad local sin tener que restaurar la máquina virtual completa.



Soporte técnico

Si necesita soporte técnico puede consultar en nuestro foro, contactar por email en soporte@xenbackup.es o por teléfono llamando al
(34) 936 450 614.

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